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Balconista

Curso online de atualização com certificado válido


Balconista
CARGA-HORÁRIA

20 a 60 horas

CERTIFICADO

Válido em todo o Brasil

INÍCIO DO CURSO

Imediato

MODALIDADE

Curso livre de atualização

Conteúdo do curso

POSTURA DE ATENDIMENTO
A FUGA DOS CLIENTES
O PROFISSIONAL DO ATENDIMENTO
PASSOS DO VERDADEIRO PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO
REQUISITOS DO PROFISSIONAL
POSTURA
CUMPRIMENTO CALOROSO
AGILIDADE
POSTURA INADEQUADA

Embasamento Legal

Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.

Público Alvo

Sobre o Certificado

A inscrição e acesso ao material deste curso será disponibilizado de forma gratuita, porém caso necessite comprovar seus conhecimentos com o certificado, será necessário efetuar o pagamento da taxa de emissão no valor mínimo de R$ 52,18 por R$ 28,70 (EM PROMOÇÃO) no boleto bancário ou em até 5x de R$ 5,74 no cartão de crédito.